Trocas e Devoluções

  • O prazo para solicitar troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

  • O produto deve estar sem uso, sem violação do lacre, em perfeito estado e na embalagem original.

  • Produtos de maquiagem abertos, usados ou testados não são elegíveis, por questões de higiene e segurança.

Condições

  • A troca poderá ser feita por outro produto disponível em estoque ou por vale-compras no mesmo valor.

  • O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada após a análise do produto devolvido.

Não aceitamos troca ou devolução de:

  • Produtos usados, abertos ou com lacre violado.

  • Brindes ou itens promocionais.

Para solicitar, entre em contato informando nome completo, número do pedido e motivo.